а) Выбор 2 и более товаров - на интересующем товаре
нажмите (Добавить к заказу) он поместиться в вашу корзину.
б) Удаление товара из корзины - при
оформление будет предложено Изменить количество товара.
Ставите галочку
на товаре требующем удаления и нажимайте (ПЕРЕСЧИТАТЬ)- Изменить
количество товара.
2 При оформление заказа.
Если Вы хотите получить копию заказа на e-mail, поставьте переключатель в положение
ДА (если e-mail не введен, то отправить копию заказа нельзя).
Как можно заметить, поля e-mail и телефон необязательны для ввода. Это сделано,
для того, чтобы каждый смог сделать заказ в нашем магазине.
Но желательно оставить какой-нибудь способ для связи (телефон или e-mail).
После того как, наши менеджеры зарегистрируют Ваш заказ на указанный Вами e-mail
придет письмо с уведомлением о том, что Ваш заказ отправлен.
3 Доставка.
Доставка осуществляется почтой (наложный платеж). Стоимость доставки по России 250 рублей.
Получение и оплата на почте.
4 Оплата.
Оплата происходит на почте при получении товара (наложенный платеж).
Дополнительно Вам понадобиться оплатить почтовый сбор за пересылку денег наложенным платежом.
Все цены указаны в рублях .
5 Обмен и возврат товара.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, согласно ст.25 Закона о защите прав потребителей.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.
Возврат и обмен товара надлежащего качества производится если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также кассовый чек или товарный чек, выданные потребителю вместе с проданным товаром.
Для замены товара или возврата денег нужно сделать следующее:
1. Заполните заявление на замену товара или возврат денег.
2. К заявлению вы должны приложить чек и товарную накладную, которые подтверждаю факт покупки товара в нашем магазине. При необходимости зарнее сделайте копии для себя.
3. Пришлите почтой товар, заполненное заявление, чек и товарную накладную по адресу: 680020, г.Хабаровск а/я 106/11
Для возврата денежных средств в заявлении необходимо указать
1. Наименование получателя
2. ИНН получателя ( + КПП получателя, если получателем выступает банк)
3. Наименование банка получателя
4. БИК банка
5. Кор. счет банка
6. Расчетный счет
Данные реквизиты необходимо уточнить в Вашем банке!
Мы стараемся рассматривать заявления в течение нескольких рабочих дней.
После принятия решения с вами свяжется менеджер и предложит заменить товар или вернуть деньги.
Уточнить условия обмена и возврата товаров можно у менеджеров по телефону (4212) 45-41-30 (Хабаровск) c 10:00 до 19:00 по рабочим дням.
Выдержка из перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации:
1. Предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов.
2. Предметы по уходу за детьми.
3. Предметы личной гигиены.
4. Парфюмерно-косметические товары.
5. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные ткани, нетканые материалы типа тканей, метражные товары из тканей и нетканых материалов - ленты, тесьма, кружева и другие аналогичные товары).
6. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
7. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе и для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов).
8. Товары бытовой химии.
9. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
10. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).
6 Зачем нужна регистрация.
Регистрация в нашем магазине необязательна!
Регистрация требуется для получения различных скидок, участия в конкурсах и акциях
магазина.
При первой регистрации Вы получаете личную скидку 3% в нашем магазине.
Так же зарегистрированным пользователям не требуется вновь вводить контактные
данные при оформлении заказа.
7 Как зарегистрироваться.
Зарегистрироваться очень просто.
Нажмите на ссылку: "Новая регистрация" в левой части страницы. Введите требуемые
данные.
Далее пройдите авторизацию в магазине, введя e-mail и пароль.
8 Забыли пароль.
Нажмите на ссылку: "Напомнить пароль" в левой части страницы.
Далее следуйте пунктам восстановления пароля.
